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Dein Besuch bei uns: Unsere Fachberater verfügen über ein fundiertes und qualifiziertes Wissen in der Süß- und Meerwasseraquaristik. Wir nehmen uns gern Zeit für eine solide Planung und Beratung Deiner neuen Aquariumanlage. Da wir regelmäßig Kunden in unserer Ausstellung empfangen ist es wichtig, dass wir für eine Beratung einen Termin vereinbaren. Spontane Besuche können glücken, sofern wir uns nicht bereits in einer längeren Beratung befinden.
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AUSGEZEICHNET Basierend auf 90 Bewertungen Gepostet auf Kim A. Nach drei Jahren mit meinem Aquarium vom Aquarienkontor möchte ich nun mal eine Bewertung abgeben. Ich hab mich damals für diese Firma entschieden, da die üblichen Firmen „von der Stange“ nicht wirklich das bieten konnten, was ich mir vorgestellt hatte. Über die Website konnte ich alles für mich relevante per Konfigurator einstellen. Es gab eine große Auswahl an Dekors von Unterschrank und Abdeckung. Aber auch viele verschiedene Ausführungen des Schrankes selbst. Am Ende gab es allerdings doch noch Fragen, die nur im Gespräch geklärt werden konnten. Der Kundenservice in Person von Herrn Stenzel war immer super hilfreich und mit seinem Fachwissen bis ins Detail hatte ich letztendlich mein Traumaquarium vor drei Jahren in meinem Wohnzimmer stehen. Optik und Verarbeitung absolut top und eben genau auf meine Ansprüche angepasst. Als nun doch durch teilweise falsche Handhabung meinerseits Probleme mit dem Dekor der Abdeckung auftraten, konnte ich mich wieder an Herrn Stenzel wenden und wir haben eine Lösung gefunden, die keine Wünsche übrig lässt. Ich habe mich damals auch für die Hauseigenen scaping-light Basic RGB-LEDs entschieden - sie funktionieren immernoch einwandfrei ohne Verlust einer einzelnen LED. Mein Fazit ist durchweg positiv. Top Produkte Top Betreuung Kann den Aquarienkontor absolut weiterempfehlen.Gepostet auf Dumfandgalwy Nach umfassender Beratung habe ich im Dezember mein Wunschaquarium bestellt und nachträglich noch mehrfach unkompliziert und kompetent beraten Änderungen vorgenommen. Anfang März kam das Aquarium mit Unterschrank, inklusive Rückwand, Beleuchtung, Installationsmaterial und programmiertem Aquariencomputer sorgsam verpackt per Spedition an und schmückt jetzt unser Wohnzimmer. Anfragen, Änderungswünsche, Rückfragen und Last Minute Beratung wurden jederzeit schnellstens freundlich und kompetent beantwortet egal ob per Mail, WhatsApp oder Telefon. Tausend Dank an Dein ganzes Team lieber Tim!Gepostet auf Frank Röbke Ich habe mir meinen Traum erfüllt und ein Aquarium mit den Maßen 2,0 m x 0,80 m x 0,8 m beim Aquarienkontor gekauft. Durch die vielen Youtube Video ´s konnte ich schon einen Eindruck von der Qualität der Arbeiten gewinnen. Diese wurde bei der Lieferung sogar noch übertroffen. Nach dem Aufbau stellte ich fest, dass die Steuerung der Pumpe nicht funktionierte. Nach einem kurzen Telefonat kümmerte sich Herr Stenzel um das Problem und mir wurde sofort eine neue Steuerung zugesandt.Gepostet auf thomas Pauli Ich bin per Zufall auf die Homepage gestoßen und hab mich dann dazu entschlossen mir ein Aquarium mit Rückwand-Filterung auf Maß anfertigen zu lassen. Der Kontakt zur Firma war problemlos – ich konnte offene Fragen telefonisch abklären. Die Zustellung war perfekt organisiert und das Aquarium ist einfach toll. Es ist zwar kein billiges Vergnügen – aber es ist eindeutig ein Vergnügen Dieses Aquarium im Wohnzimmer stehen zu haben. Ich muss mich aber erst noch umgewöhnen – früher habe ich die Pumpe leicht surren und das Wasser im Aquarium leicht plätschern gehört – da war dann auch ohne einen Blick darauf zu werfen klar dass alles in Ordnung ist . Dieses Aquarium jetzt läuft so leise dass mich hin und wieder die Angst packt dass irgend irgendetwas ausgefallen sein könnte – es läuft so gut wie geräuschlos. Die Fische fühlen sich offensichtlich auch sehr wohl. Alles bestens.Gepostet auf David Neuber Ich hatte eine telefonische Rückfrage, mir wurde auch als (noch) nicht Kunde superschnell geholfen!Gepostet auf Manuel Bonenberger Muss sagen der Service und der Kontakt sind 1 mit Stern. Sehr net unkompliziert einfach Klasse. Genau so stelle stellt man es sich als Kunde vor. Vielen lieben DankGepostet auf Nils Finke Von der Planung bis zur Lieferung ein sehr kompetenter und toller Service. Hat alles problemlos geklappt. Auch nach der InBetriebnahme des Aquariums steht einem der Liebe Tim immer schnell mit professionellen Rat zur Seite.Ein riesen Dank dafür! Macht weiter so.Gepostet auf florian pahl Super Kundenservice! Sogar für 2.Besitzer ist Herr Stenzel mit Rat und Tat zur Stelle. Absolut Empfehlenswert!Gepostet auf afmal see Hallo zusammen, habe vor ca. 8 Jahren hier eine Rückwand mit entsprechenden Rückwandfilter gekauft und diese in ein Acrylglasaquarium einbauen lassen. Seit dieser Zeit habe ich den Rückwandfilter nie reinigen müssen. Kein Amonium und kein Nitrit nachweisbar. Nitrat ist höher, liegt aber daran, dass ich keine Pflanzen drin habe (reines African Chiclid Becken). Die Algen stören mich nicht und die Fische haben etwas zu knabbern. Wasser auch immer sehr klar. Wasserwechsel alle 2 Wochen 50%. Bin also mit diesem System sehr zufrieden. Der einzige Nachteil ist, dass man für die Rückwand extra Tiefe einplanen muss. Thomas K. aus KölnGepostet auf Roland Kern Super freundlicher ''Seniorchef'' der einem kompetent und hilfsbereit zur Seite stand. Meine Bestellungen (Abdeckung 300cm*80cm und 180cm*70cm) liegen schon zurück aber ich kann nur sagen, dass diese Firma die hochwertigsten, stabilsten und besten Aquariumabdeckungen weit und breit baut. Preis / Leistung passt völlig 👍 Auch die Bestellung und Beratung verlief völlig reibungslos. Weiter so Ich weiß leider nicht, wieso Google meine Bewertung auf Eis gelegt hat.Verifiziert von: TrustindexDas verifizierte Trustindex-Abzeichen ist das universelle Symbol des Vertrauens. Nur die besten Unternehmen können das verifizierte Abzeichen erhalten, die eine Bewertungsnote über 4.5 haben, basierend auf Kundenbewertungen der letzten 12 Monate. Mehr erfahren
